MSC detalha protocolo de saúde e segurança estabelecido para nova temporada no Brasil

> Publicado 13 novembro - Leitura Read

 
MSC detalha protocolo de saúde e segurança estabelecido para nova temporada no Brasil

O protocolo foi definido por autoridades sanitárias e de saúde nacionais, e aprovado pela Anvisa e pelo Ministério da Saúde.


A MSC Cruzeiros anunciou os detalhes sobre os requisitos e as medidas que fazem parte do protocolo de saúde e segurança que apoiará a temporada de cruzeiros no Brasil. 


O protocolo foi definido pelas autoridades sanitárias e de saúde nacionais e aprovado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa e pelo Ministério da Saúde. 


No início de outubro, as autoridades competentes autorizaram a retomada do setor de cruzeiros no país, somente em águas brasileiras.

 

Conheça os principais pontos do protocolo de saúde e segurança que dará suporte aos cruzeiros da Companhia:


MSC detalha protocolo de saúde e segurança estabelecido para nova temporada no Brasil

No embarque

  • Todos os hóspedes com 12 anos ou mais precisarão apresentar comprovante de vacinação completa contra a covid-19, com a segunda dose ou dose única aplicada a mais de 14 dias antes do início do cruzeiro. 

Serão aceitos o certificado digital e comprovantes de vacinação das vacinas aprovadas no Brasil ou validadas pela OMS.

  • Todos os hóspedes a partir de 2 anos precisarão apresentar teste do tipo RT-PCR negativo feito até 72 horas ou teste de antígeno feito até 24 horas antes do embarque.   

  • Todos os hóspedes precisarão apresentar uma apólice de seguro viagem com cobertura para a covid-19.

  • Triagem dos hóspedes por meio de formulário contendo informações sobre as condições de saúde do viajante.

O formulário deve ser preenchido pelos hóspedes nas 6 horas que antecedem o embarque e entregue para a equipe da MSC Cruzeiros no terminal portuário.

  • Procedimento de embarque reformulado com processos de check-in digital e com horários de chegada no porto escalonados e pré-definidos para gerenciar o fluxo de hóspedes.

As medidas de saúde e segurança no terminal de cruzeiros atenderão ao mesmo padrão das medidas aplicadas a bordo.
 

MSC detalha protocolo de saúde e segurança estabelecido para nova temporada no Brasil

Durante a viagem

  • Ocupação reduzida a 75% da capacidade de hóspedes e distanciamento social a bordo entre grupos de viajantes.

  • Uso de máscaras faciais em áreas públicas.

  • Espaços e ambientes públicos internos como, por exemplo, teatro, lounges, cassino, restaurantes, kids clubs com capacidade reduzida.

  • Atividades a bordo redesenhadas para grupos menores e com reserva prévia.

  • As refeições e bebidas nos restaurantes, bares e lounges serão servidas aos hóspedes em suas mesas. 

  • O restaurante buffet oferecerá um novo conceito de serviço e um novo fluxo de hóspedes para garantir o distanciamento social.

Em vez de self-service, os hóspedes selecionarão o que desejam e a comida será servida no prato e entregue a eles para ser levada para a mesa. 

  • Para uma experiência sem contato, os hóspedes poderão acessar os menus dos restaurantes e bares em seus dispositivos móveis pessoais, digitalizando um QR code.

  • Monitoramento contínuo com testagem diária de 10% dos passageiros a bordo e de 10% da tripulação.

  • Tripulação treinada e equipada para atendimento, suporte e orientação dos hóspedes a bordo.

Toda a tripulação estará com o ciclo de vacinação contra a covid-19 completo e serão testados semanalmente.

  • Ar 100% fresco e sem recirculação e medidas ainda mais elevadas de higienização, apoiadas pelo uso de produtos desinfetantes de nível hospitalar.

  • Novo Centro de Informações, acessível por telefone, que permitirá que os hóspedes liguem para o Atendimento ao Cliente para obter informações, em vez de precisar ir pessoalmente ao balcão de atendimento.

  • Desembarque independente dos hóspedes nos destinos, seguindo o protocolo definido e aprovado por cada cidade em seu plano de operacionalização local.

  • Os hóspedes que optarem por uma excursão em terra organizada pela MSC Cruzeiros terão acompanhamento e supervisão profissional e será seguido o mesmo alto padrão do protocolo aplicado a bordo.

  • Instalações e serviços médicos aprimorados, com equipe altamente qualificada e treinada.

  • Cabines dedicadas, em área restrita, disponibilizadas para permitir o isolamento de quaisquer casos suspeitos e contatos próximos.

  • Plano de contingência pronto para ser aplicado se um caso suspeito for identificado, em estreita cooperação com as autoridades de saúde.

 

MSC detalha protocolo de saúde e segurança estabelecido para nova temporada no Brasil

A temporada 2021/2022 da MSC Cruzeiros no Brasil contará com três deslumbrantes e modernos navios que oferecerão variadas opções de lazer, amplas áreas externas, entretenimento de classe mundial, gastronomia internacional e roteiros de três a oito noites pelo paradisíaco litoral brasileiro. 


Fonte: MSC Cruzeiros


Redação da Maré.

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